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【经验分享】成都东部新区福田街道抓管理重考核 力促物业服务再提升

来源:成都市政府信息公开  日期:2023-04-11

安置房小区的物业管理质量与居民的生活品质密切相关,为进一步提升福田街道安置房小区物业服务公司的服务质量和水平,不断提高业主的获得感、幸福感、安全感,近日,福田街道开展一、二期安置房小区物业月度考核工作。

考核组严格按照考核标准进行全方位、深层次的考核。现场查看公用设施设备管理、安保车辆管理、消防安全管理、保洁绿化管理、房屋管理等方面的实际情况。“地下车库没有正常启动照明、绿化草坪有被破坏、楼道堆放了一些杂物……”从地下车库到楼顶,考核组成员不放过任何一个角落,对每一处需整改的问题记录好位置,并留下现场照片。实地考察结束后,考核组成员集中讨论所发现的问题。针对问题,根据实际考察情况,总结梳理一、二期安置小区物业服务管理存在的问题,形成了工作台账,并下发整改通知单,使物业考核工作公正细致,落实到实处。

本次考核,强化了“以考核强管理、以考核促提升”的根本导向,有效凝聚了福田街道、社区筹备组和物业企业的共同抓好物业管理的整体合力,增强了物业公司的服务意识,提升了物业公司的管理水平,让居民享受到更舒适宜人的居住环境。

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