一、督促指导各地做好房地产行业疫情防控工作

　　(一)发文要求各地做好春节返城高峰期疫情防控工作。针对2月3日后，外出业主和进城务工人员陆续返城，各类物业管理区域和住房租赁场所疫情防控工作难度进一步增加，印发《关于做细做实春节后返城高峰期物业服务区域和住房租赁场所疫情防控工作的通知》，提出以下具体要求：一是继续加强疫情排查监测。指导督促物业、租赁企业严格落实访客登记、人员进出体温检测制度，认真做好疫情监测、排查、预警、防控等工作。二是积极制定疫情防控措施。指导督促物业、租赁企业提前制定物业管理区域和住房租赁场所人员、车辆进出管理等方案。三是做好居家医学观察人员服务。做好物管区域内居家医学观察人员的管控和服务，加强相关区域环境消毒。四是加强服务场所环境卫生保洁。强化物业服务区域和住房租赁场所通风、消毒、清洁等措施，严格执行公共区域及重点部位清洁消毒制度。五是指导企业做好员工自身防护。进一步强化企业社会责任，做好一线人员防护用具、清洁消毒药剂、体温检测仪器等物资储备，加强企业对本单位所有节后返岗人员进行返岗前疫情防控排查。

　　（二）宣传和鼓励物业服务企业持续加力做好疫情防控取得良好效果。全省物业服务行业坚守疫情攻坚战一线、发挥了重要生力军作用，为弘扬物业服务行业先进人物和事迹，房管处会同厅信息中心组织省房地产业协会及物业服务企业广泛搜集本次疫情攻坚战中涌现出来的先进人物和事迹，通过厅网站、微信公众号编发了“坚守疫情阻击一线，守护最后一平方米”宣传稿，华西都市报封面新闻、今日头条等进行了报道。各物业服务企业也通过企业公众号等新媒体积极宣传，帮助广大业主知晓了解抗疫知识，取得了良好的社会效果。

　　（三）进一步指导市（州）住建部门做好房地产行业疫情防控工作。在分管领导带领下，房管处主要负责人、分管同志及主办人员坚持值班值守，通过电话、信息等方式指导各市（州）贯彻落实《关于全力做好房地产行业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》（川建房发〔2020〕22号）等厅发文件，解答各地提出2月3号后售楼部、中介门店复工等疫情防控问题，要求各地做好节后返城复工后疫情防控准备工作。

　　二、全省住建系统房地产行业疫情防控工作情况

　　全省市县住建行政主管部门按照厅统一部署和印发的有关文件要求，及时召开会议布置并督促房地产行业企业持续抓实疫情防控工作。至2月2日16时，累计召开落实会议507次，制定专项工作方案和印发有关文件372个，巡查居民小区等1.9万个，督促指导物业管理区域设置废弃口罩等特殊有害垃圾点位3.9万个、落实小区废弃口罩专用桶4.9万个（含贴专用标识），累计消杀面积5.5亿㎡。

　　21个市（州）开发企业、中介机构、物业服务企业未发现举办聚集性活动，物业服务企业配合有关部门排查物业服务小区外来人员32.43万人。

　　三、疫情防控工作落实较好的市州

　　从收集掌握的情况来看，各市（州）高度重视疫情防控，积极贯彻落实《关于全力做好房地产行业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》（川建房发〔2020〕22号）等文件，各地发挥房地产行业力量，结合各地实际，做好行业疫情防控。特别是成都市住建局印发了《关于切实做好住建领域新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（成住建发〔2020〕35号）、《关于进一步做好物业管理区域新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》（成住建发〔2020〕36号）、《关于做好成都市建设工程项目新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》和项目防疫手册，并强化督导落实。持续加强建设项目疫情防控，出台进一步加强在建工地疫情防护“五个进一步”措施，制定疫情发生应急处置“五步工作法”；做实做细政务服务窗口疫情防控，出台了《关于加强成都市住建局政务服务窗口和工作人员疫情防控的工作方案》。内江市住房事务中心向物业服务企业发出感谢信，感谢物业服务企业在阻止疫情扩散和蔓延战斗中的辛苦付出，鼓励物业服务企业同心协力、共克时艰继续做好防控工作。各地物业服务企业积极配合街道及社区做好各项防控工作及防控知识宣传，确保小区稳定，坚决遏制疫情蔓延势头。

　　四、物业服务企业好的做法

　　成都嘉诚新悦西南区域公司、四川和盟物业管理有限公司、成都圆圣物业服务有限公司等企业电梯按扭覆盖保鲜膜、轿厢提供纸巾，增加物理隔绝措施，受到小区居民点赞。