为持续推进全市住宅小区安全隐患“大排查、大曝光、大整治”专项行动，成都市住建局采取“四不两直”方式，对各区（市）县开展实地抽查检查、督促隐患整改。近期全市共抽查住宅小区80个，现对隐患问题突出的7个小区17项问题予以通报，相关隐患问题均已责令物业企业限期整改，涉嫌违法违规线索同步移交相关部门依法处置。

天府新区

住宅小区名称：向阳名居

物业服务企业：四川远盛物业管理有限公司

存在问题：未按要求设置“安逸小区·阳光物业”明白账公示栏

专家提醒：成都市物业服务“双晒”制度，即晒收支、晒服务，是保障业主知情权、监督权的刚性管理要求。晒收支需常态化公示物业费收支、公共区域经营收益、公共能耗分摊、住宅专项维修资金使用等财务台账；晒服务需公示在岗人员配置、设施设备维保巡检、小区治理推进、便民服务事项、季度履约报告等履职内容。

法律依据：依据《中华人民共和国民法典》第九百四十三条和《成都市物业管理条例》第五十条、第九十一条第二款规定，物业服务人应当定期公示服务事项、在岗人员、收费标准、共有收益、维修资金使用、合同履约等信息，并在小区显著位置、线上渠道同步公示；未按要求公示的，住建主管部门可给予警告、责令限期整改，拒不整改处一万元以上三万元以下罚款。

处置措施：责令天府新区公园城市建设局约谈四川远盛物业管理有限公司，督促限期整改，予以全市通报批评，分别扣除该物业服务企业及项目负责人信用分3分，逾期未整改将相关违法违规线索移交属地有权执法部门依法查处。

彭州市

住宅小区名称：柳河左岸

物业服务企业：四川全美物业管理服务有限公司

存在问题：消防通道大门锁闭无法正常开启，常闭式防火门未保持关闭状态，楼道违规堆放杂物，消火栓被遮挡

专家提醒：消防通道、楼道是火灾疏散、应急救援的生命通道，锁闭通道大门、楼道堆放杂物会直接阻断逃生路线，阻碍消防车通行；常闭式防火门是阻隔烟火竖向蔓延的关键设施，长期敞开将造成烟气、火势快速扩散至整栋建筑；消火栓是扑救初期火灾的核心器材，被遮挡后火情发生时无法快速取用，极易扩大火灾损失。物业服务企业须将通道畅通、防火门闭合、消防设施完好纳入每日防火巡查重点，及时清理楼道堆放杂物、复位开启的防火门、移除消火栓遮挡物，严禁锁闭疏散通道大门，动态消除各类消防安全隐患。

法律依据：依据《中华人民共和国消防法》第六十条第一款第一、三、四项，《高层民用建筑消防安全管理规定》（应急管理部令第5号）第二十八条规定，高层民用建筑疏散通道、安全出口应当保持畅通，常闭式防火门须维持常闭状态，严禁遮挡消火栓；物业服务企业存在上述违法行为的，由消防救援机构责令改正，对单位处五千元以上五万元以下罚款。

处置措施：责令彭州市住建局约谈四川全美物业管理服务有限公司，督促限期整改，予以全市通报批评，分别扣除该物业服务企业及项目负责人信用分3分，及时将相关违法违规线索移交属地消防救援机构依法查处。

郫都区

住宅小区名称：龙腾御锦城

物业服务企业：四川龙腾地产集团物业管理有限公司郫都分公司

存在问题：未按要求设置“安逸小区·阳光物业”明白账公示栏

专家提醒：成都市物业服务“双晒”制度，即晒收支、晒服务，是保障业主知情权、监督权的刚性管理要求。晒收支需常态化公示物业费收支、公共区域经营收益、公共能耗分摊、住宅专项维修资金使用等财务台账；晒服务需公示在岗人员配置、设施设备维保巡检、小区治理推进、便民服务事项、季度履约报告等履职内容。

法律依据：依据《中华人民共和国民法典》第九百四十三条和《成都市物业管理条例》第五十条、第九十一条第二款规定，物业服务人应当定期公示服务事项、在岗人员、收费标准、共有收益、维修资金使用、合同履约等信息，并在小区显著位置、线上渠道同步公示；未按要求公示的，住建主管部门可给予警告、责令限期整改，拒不整改处一万元以上三万元以下罚款。

处置措施：责令郫都区住建局约谈四川龙腾地产集团物业管理有限公司郫都分公司，督促限期整改，予以全市通报批评，分别扣除该物业服务企业及项目负责人信用分3分，逾期未整改将相关违法违规线索移交属地有权执法部门依法查处。

未履行管理职责的物业服务企业清单