为有效解决物业小区治理突出问题，郭家坳街道坚持系统观念、问题导向，不断探索物业小区治理创新体系，不断推进小区治理规范化、专业化、常态化。（1）建立制度让小区治理规范化。充分发挥基层党组织引领作用，结合街道实际情况，建立“社区（小区）党组织+社区居委会+业主委员会（物业管理委员会）+物业服务企业”联合治理机制，强化基层治理法律法规的学习贯彻，让小区治理法治化、规范化。截至目前，辖区已建立15个业主委员会，开展法规学习1次。（2）监督物业让小区治理专业化。严格落实业主委员会直接监督、街道季度考核制度。小区业主委员会或物业管理委员会直接监督物业服务企业服务质量、公共收益明细公布，对服务不达标且不整改的物业服务企业做好记录，作为物业续聘的考核依据。街道每季度到小区检查服务情况，结合业主委员会或物业管理委员会的监督情况进行评分后报送住建部门，通过严要求切实让物业服务更加专业，目前辖区物业小区服务质量已大幅提升。（3）加强宣传让小区治理常态化。持续加强小区普法以及《管理规约》《业主大会议事规则》宣传，让居民深入了解法律法规和小区管理的一系列规定并自觉遵守配合，引导居民积极参与小区治理，确保小区和谐氛围常态化。截至目前，已累计开展10余次普法和小区管理规定学习活动。