一、协助防控显担当。在接到成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布的《关于在全市开展全员核酸检测的通告》后，永宁街道辖区11个小区业委会成员就地转为志愿者，第一时间组织召开会议，主动到社区报道，结合社区安排对人员进行分工，协助社区开展9次全员核酸检测。通过分楼栋分时段的方式，有效解决了排队拥堵、秩序混乱等问题。对部分因排队时间过长、未按流程检测的人员，业委会有效利用多重身份，采取“闲谈”劝导、换位思考等“柔性”方式进行耐心解释，及时协调矛盾纠纷67条。协助社区工作人员，通过比对花名册和查看贴纸，对未检测核酸人员进行查漏补缺，累计排查2570余人。

二、多方宣传显合力。通过“线上+线下”的宣传动员方式，动员小区党员干部160余人投身到防疫工作中，协助物业门岗守好小区第一关卡，登记信息3260余人。同时，每天在小区内用小喇叭不间断的宣传防疫知识，提醒业主遵守防疫规定，协助楼栋长守好各单元片区，有效减少小区内人员扎堆聚集现象，并通过业主群、朋友圈等形式，转发防疫通知200余条，引导业主共同防疫。

三、暖心服务显人情。在全员居家期间，小区业委会根据前期摸排和平时对业主的了解，建议在点位上开通教师、学生等特殊人群绿色通道，对行动不便的特殊人群，采用移动检测或上门检测的方式，协助采样1850余人。同时，通过微信询问、电话询问等方式，收集业主需求并帮助解决105余条。为10余个核酸检测点位工作人员和志愿者，送去牛奶、矿泉水、方便面等慰问物资200余箱。