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【四川】四川省应急管理厅物业管理服务公开招标政府采购项目(川政采招〔2020〕356号)公开招标结果公告
来源：四川政府采购网 日期：2021-01-26
| 一、项目编号 | |||
| 510201202079311 | |||
| 二、项目名称 | |||
| 四川省应急管理厅物业管理服务公开招标政府采购项目(川政采招〔2020〕356号) | |||
| 三、中标（成交）信息 | |||
| 供应商名称 | 成都金房物业集团有限责任公司 | ||
| 供应商地址 | 成都市金牛区金房苑北路1号 | ||
| 中标（成交）金额 | 3948000.0 | ||
| 四、主要成交标的信息 | |||
| 服务范围：四川省应急管理厅位于成都市（武侯区武阳大道三段 201 号），地下两层，地上八层，地下机动车库面积 4299.34 平方米，地下设备用房 1286.18 平方米 服务期限：本项目合同一年一签。采购人每月对物业管理工作进行考核， 合同期 限内 2 次考核不合格，视为年度考核不合格，采购人有权要求终止合同，由中标 人承担违约和赔偿责任。 双方达成一致可续签下一年度合同， 续签不超过二次。 服务内容：四川省应急管理厅物业管理服务 服务质量标准：1、项目经理、项目经理助理1.1 管理内容：项目经理、项目经理助理负责物业项目的全面管理(白班、 晚班各一人)1.2 质量标准及要求： （1）负责本物业项目的全面管理工作，带领本项目全体职工全面履行《物49业管理服务合同》。 （2）根据本项目的实际情况，严格按 ISO9001 质量体系要求，编制并修订 本项目管理及操作程序、岗位工作细责及服务标准。 （3）在厅机关相关部门的指导、监督下，努力完成本物业的各项管理目标， 同时负责应急响应时服务统筹工作和信访、上访等前端接待工作。 （4）完善本项目的各类工作运行记录，建立健全档案的规范管理。 （5）负责物业项目的运行管理及协助公司人力资源部及相关部门对人员配 置、招聘及岗位工作进行培训，并落实规范性管理和服务标准。 （6）协调各部门与厅机关的工作关系，定期回访，整理意见和建议，形成 书面上报公司物管部；按照公司的具体规定处理厅机关对本项目物业的各类投 诉；对存在的问题，及时整改，并向厅机关反馈整改意见和结果。 （7）了解和掌控本物业项目的服务活动情况，对突发事件、特殊事件、重 大事件，及时上报相关部门，并主持好现场掌控工作。 （8）提升物管服务质量，完善考核机制。 （9）根据物业项目的实际情况，向公司人力资源部提出员工的配置、调动、 晋职、工资提升的建议。 （10）完成上级交办的其它工作。2、项目综合管理员2.1 管理内容： 从事综合及日常事务工作。2.2 质量标准及要求： （1）每日监督现场服务人员的服务品质。 （2）业主或使用人的投诉回访工作。 （3）办公室档案管理、文案编制以及文化活动的策划。 （4）员工的招聘及培训。 （5）协助经理完善管理中的工作并实施 AB 角替换。 （6）重大事件的上报及跟踪、协助处理等。3、设备控制工程维护及维保方面3.1 管理内容：50（1）电梯运行维护及管理：电梯运行管理和机房设备、轿厢设备等日常运 行管理维护。 （2）供电设备监控维护：办公区供电系统高、低压电器设备、电气照明装 置等的正常运行与日常使用维护。 （3）空调系统运行维护：空调系统运行管理及日常管理维护。 （4）消防系统维护：灭火器与自动报警系统、自动喷淋系统、安全疏散系 统等的日常管理养护。 （5）给排水设备运行维护：办公区域内给排水系统的设备、设施的正常运 行使用管理维护。 （6）以上事项的安全管理，按照规程要求进行日常检查维护和值守。3.2 质量标准和要求： （1）电梯设备①建立运行管理、设备维护、安全管理等制度和应急预案及运行管理档案。②严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，配合专业质保单位进行维 护，做到电梯准用证、年检合格证、维保合同完备 。③监督质保期间专业单位定期进行维修保养，保障运行设施完好，保持轿厢、 井道、机房清洁。④电梯出现故障，物管人员 5 分钟内到场应急处理，及时通知质保专业人员 快速到场进行救助和排除故障，并及时上报使用单位相关部门负责人。 （2）供电设备①建立配送电运行制度、配电房管理制度，制定突发事件应急处理程序和临 时用电管理措施，供电和维修人员必须持证上岗。②建立 24 小时运行值班监控制度，复杂故障涉及供电部门维修处置的应及 时与供电部门联系，向使用单位报告。发现应急照明故障， 5 分钟内到达并组织 维修。零修合格率 100%。③对供电范围内的电气设备定期巡视维护，加强低压配电柜、配电箱、控制 柜及线路的重点检测，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保持完好，确保 用电安全 。④雷雨季节每周巡查 1 次、非雷雨季节每月度巡查 1 次避雷设施，保持性能51符合国家标准。⑤维护应急发电设备，确保机关在突发情况下正常运转。 （3）空调系统①建立空调运行管理制度、应急处置预案和安全操作规程，保证空调系统安 全运行和正常使用。②定期进行定期维保，保证空调设备设施处于良好状态。③空调系统出现运行故障后，维修人员应及时到达现场查明情况，及时通知 专业单位进行维修，并做好记录，零修合格率 100%。 （4）消防系统①组织专业单位进行维护，并监督专业单位定期进行定期维保，确保设备设 施处于良好状态。②定期检查消防设备，保证系统开通率及完好率。③每月全面检查一次消防设备，重大节日前巡检 1 次。有故障时及时到场并 通知专业单位进行维修，零修合格率 100%。每年至少组织 1 次培训或演习。④消防系统应通过消防部门的消防年检 。 （5）给排水设备①建立正常供水管理制度。②对蓄水池、供水管路及设施设备进行日常清洁卫生并定期清洗消毒，水质 符合国家标准。③设备、阀门、管道运行正常，无跑、冒、滴、漏现象。④定期对排水管进行疏通、清污，保证室内外排水系统通畅。⑤有事故应急预案。及时发现并解决故障，零修合格率 100%。⑥所有化粪池至少半年疏通一次，每月巡检保持畅通。 （6）房屋本体及设施设备维保范畴①电梯年检及维保②空调水质检查及处理③空调管道覆膜、清洗、防锈④空调水泵维保⑤空调主机维保52 ⑥冷却塔清洗保养⑦变压器、高压线路检测⑧防雷检测⑨应急电池更换（UPS 电池、应急照明电池、发电机电池）⑩发电机维保⑪二次供水许可证申请和复审⑫生活水质检测⑬水箱清洗⑭楼层开水器过滤器更换⑮化粪池、污水池、蓄水池清理⑯弱电系统维保（包含门禁系统、监控系统、 BA 系统、停车场系统、安防 系统、食堂刷卡机）⑰钢构防腐处理⑱消防系统维保（消防水系统、消防电系统、气体灭火系统）⑲零星维修材料费（建筑本体维护、共用设施设备维护、日常灯具更换、日 常使用水阀更换、日常使用门锁、更换及园区道路养护）4、安全管理方面4.1 管理内容 （1）治安管理。 （2）消防管理。 （3）车辆停放管理。4.2 质量标准及要求 （1）对管理区域出入口实行 24 小时值班制度，负责办公区进出人员核验登 记和安全管理，对进入机关院区外来人员进行引导、核实身份，对进出机关的大 件物品进行审核、放行，防止盗窃、打架、火灾等情况发生。 （2）全天定时巡逻(每两小时巡逻一次)，合理安排巡查路线，排除不安全 因素，发现违规行为及时制止，发现异常情况立即通知相关部门并在现场采取必 要措施。 （3）引导车辆停放有序，车场重要部位设有明显标志及防范措施，保证车53辆有序通行、易于停放；非机动车应定点停放。 （4）定期进行安全检查(每日按照规程要求检查)，公共区域及消防值班室、 机关食堂、地下车库等重要场所的消防检查，及时报告并记录，消防器材的表面 保洁，做好消防应急演练及培训，预防和控制火灾的发生。 （5）有应急处理预案措施，收到监控室指令后，巡查人员及时到达并采取 相应措施。制定突发性公共事件处置应急预案，每年组织 1 次演习。发生地质灾 害、灾害性天气或突发公共事件时，按预案进行处理，全力配合有关部门保护机 关人员人身安全，尽量减少财产损失。 （6）监控设施应 24 小时正常运行，保证对安全出入口、内部重点区域的安 全监控，保持完整记录；监控中心收到火情、险情等报警信号及其它异常情况信 号后， 2 分钟内安排安保人员及时赶到处理。 （7）协助机关做好信访人员引导和安全管理工作，维护应急管理厅机关正 常秩序。5、环境保洁服务方面5.1 管理内容 负责办公楼室内公共区域的日常清洁卫生及室外公共区域的卫生消杀，包括 机关院坝、大堂、电梯、主楼副楼 1-8 楼楼梯间、地下车库、各楼层过道和卫生 间、公共会议室（目前 6 个）和指挥大厅（目前 2 个）以及办公室 20 间、所有 备勤室的清洁卫生（备勤室卫生需每日打扫，每日清洗、更换床单）。5.2 质量标准要求 （1）室内公共区域①大厅、楼内公共通道：大厅地面保持干净无水渍，进出口地垫整洁；公共 通道门框、窗框、窗台、金属件表面光亮无尘无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光 性好；天花板无蛛网；灯具干净无积尘，空调风口干净无污迹；指示牌干净无污 渍。②办公室、备勤室：每日清洁 1 次，地面、桌面干净，办公家俱设备及门窗 整洁，茶具清洁。备勤室卫生需每日打扫，每日清洗、 更换床单。③会议室及指挥大厅：每日清洁 1 次，地面、桌面干净，办公家俱设备及门 窗整洁。54 ④楼梯及楼梯间：每日清洁 1 次，梯步、扶手栏杆、防火门及闭门器表面干 净无尘无污渍，墙面、天花板无积尘、蛛网。⑤卫生间：每日清洁 2 次，地面干净，无污渍无积水；洁具洁净，无污渍； 门窗、墙壁、隔断、玻璃、窗台表面干净，无污迹，金属饰件有金属光泽，天花 板表面无蛛网；洗手台干净无污垢；保持空气流通，无明显异味。⑥电梯轿厢：每日擦拭 1 次轿厢门、面板，清拖 1 次轿厢地面；不锈钢材料 装饰的轿厢每月护理 1 次。轿厢内无污渍无粘贴物；灯具、操作指示板明亮；厢 内地面干净无异味。 轿厢内地毯需每日更换，并随时确保地毯干净无异味。⑦电器、消防等设施设备：配电箱、设备机房、消防栓、报警器及开关插座 等每周清洁 1 次，保证表面干净，无尘无污迹。监控摄像头、门警器等表面光亮， 无尘无斑点。⑧平台、屋顶：每半月至少清扫 1 次；雨季期间，每星期至少清扫 1 次；每 月至少巡查 1 次天台、内天井，有杂物及时清扫；风雨走廊每半年至少清洗一次。 （2）室外公共区域①公共场地：每日清扫道路地面，保持干净，无杂物无积水无污迹；沟渠、 池、井内无杂物无异味；各种路标、标志、宣传栏表面干净，无积尘无水印。②垃圾处理：垃圾桶(箱)按指定位置摆放，桶(箱)身表面干净无污渍，地面 无垃圾。垃圾袋装，日产日清。③应急处理：出现消防、自来水爆管、公共性疫情等突发事情，启动相应应 急预案，全力配合有关部门，减少财产损失。④公共环境的保洁管理和卫生消毒等。6、绿化服务方面6.1 管理内容 负责机关院内绿化的日常维护保养及绿植租摆，本项目室内绿植不少于1000 盆（包含大型绿植不少于 60 盆，中型绿植不少于 250 盆，小型绿植不少于690 盆）。6.2 质量标准要求 绿植表面干净无污渍。按照相关要求完成绿植日常管理和维护。7、突发事件应急处置方案(包括但不只限于以下预案)55 7.1 突发治安事件的应急处理方案；7.2 突发自然灾害的应急处理方案；7.3 突发公共卫生事件的应急处理方案；7.4 发生群体性上访、游行、示威等的应急处理方案；7.5 消防应急处理预案；7.6 电梯困人应急处理预案；7.7 应急响应后勤保障预案 | |||
| 五、评审专家（单一来源采购人员信息）名单 | |||
| 程节,胡兴荣,李博,马峻,周妙 | |||
| 六、代理机构收费标准及金额 | |||
| 代理服务收费标准 | 0 | ||
| 代理服务收费金额 | 0.00元 | ||
| 七、公告期限 | |||
| 自本公告发布之日起1个工作日。 | |||
| 八、其它补充事宜 | |||
| 无 | |||
| 九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系 | |||
| 1.采购人信息 | |||
| 名称: | 四川省应急管理厅 | ||
| 地址: | 成都市武侯区武阳大道三段201号 | ||
| 联系方式: | 15378685848 | ||
| 2.采购代理机构信息 | |||
| 名称: | 四川省政府采购中心 | ||
| 地址: | 成都市人民中路三段35号 | ||
| 联系方式: | 028-61323020 | ||
| 3.项目联系方式 | |||
| 项目联系人: | 李炉 | ||
| 电话: | 15378685848 | ||
| 十、附件 | |||
| 1.采购文件: | 附件 | ||
| 2.评审文件: | 附件 | ||
| 3.被推荐供应商名单和推荐理由: | |||
| 4.中标、成交供应商为中小企业的，应公告其《中小企业声明函》 | |||
| 5.中标、成交供应商为残疾人福利性单位的，应公告其《残疾人福利性单位声明函》 | |||
| 6.中标、成交供应商为注册地在国家级贫困县域内物业公司的，应公告注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明 | |||
