近日，市治理物业服务突出问题工作专班针对物业费质价不符、侵占公共收益、维修资金使用混乱、设施维保滞后、老旧电梯更新慢等群众反映突出问题开展查处，现通报3起小区物业服务领域违法违规典型案例：

一、某物业公司超指导价收物业费

基本情况

专项整治中发现，旌阳区某物业超标准收费（备案价1.8元/平方米・月，实际向业主收取2.2元/平方米・月）。

法律规定

根据《中华人民共和国价格法》《德阳市区保障性住房等物业服务和普通住宅前期物业服务收费标准及相关规定》相关规定，保障性住房、前期物业服务收费应当执行政府指导价，不得擅自突破浮动上限。

处理结果

旌阳区住建局已向物业服务企业下发了整改通知书，要求其限期进行整改，现已完成整改，追回超收物业费242.6万元。

二、某物业公司公共收益管理不规范

基本情况

专项整治中发现，旌阳区某小区在提供物业服务过程中，存在公共收益分成不合理、公共收益管理使用不规范等问题。

法律规定

根据《四川省物业管理条例》《德阳市物业管理条例》等相关规定，物业服务人不得挪用、侵占、隐瞒业主共有部分收益。

处理结果

旌阳区住建局已向该企业下发了整改通知，要求该企业限期整改，现目前已完成整改，共追回公共收益1.47万元。

三、某物业公司及时上报违规装修

某物业日常巡查发现业主装修私自开凿承重梁、改动建筑主体，存在重大安全隐患，物业立即留存影像证据并上报主管部门，便于相关部门及时处置。

法定依据

根据《四川省物业管理条例》《住宅室内装饰装修管理办法》相关规定，装修禁止损坏房屋主体、承重结构。

处理结果

责令涉事业主修复结构，并罚款5万元，安全隐患已消除。截至目前，共检查小区1356个，发现问题1259项，推动问题整改1226项。规范公共收益金额3809.01万元，移送物业服务领域违法违规问题线索57件。

下一步，市住建局将扩大检查排查范围，严查消防、电梯、公共收益、维修资金等突出问题，实行全覆盖排查，建立问题发现、整改、销号 “三率” 考核机制，做实深度监管。