随着城市化进程加快和居民需求多元化，社区治理面临新挑战、新要求。为切实提升方碑社区各小区治理精细化、专业化水平，通过搭建互学互鉴平台，组织小区业委会成员、物业负责人、微网格员及居民骨干等核心力量，9月26日，方碑社区联合成都市金牛区奥维思关爱服务中心开展“互学拓思路·互鉴促提升”方碑社区小区治理对标学习活动。通过实地走访学习优秀小区的先进治理理念、成功经验和有效做法，重点聚焦物业管理、矛盾调处、环境美化、居民自治等关键方面。

成华区双水碾街道兴元华盛二期小区

当天，参与者们学习的首站是成华区双水碾街道兴元华盛二期小区，小区物业公司负责人彭老师向大家介绍小区之前长期存在物业、业委会、居民三方矛盾交织情况。为破解小区治理难题，小区通过积极推行“信托制”小区治理，实现由物业公司垫资到居民筹资改造小区的转变。小区在设施维护、环境提升、矛盾调处机制建立等方面取得的显著成效，特别是通过定期公开账目、召开多方议事会，有效化解长期积累的信任危机，构建了物业、业委会和居民三方共建共治共享的良好格局。

犀浦街道两河社区西区花园小区

第二站，参与者们来到郫都区犀浦街道两河社区西区花园小区，业委会负责人许老师讲到该小区曾因物业公司不作为、肆意侵占业主公共权益，导致小区群体投诉激增、矛盾纠纷频发，小区一度成为犀浦街道的“不稳定因素”。针对小区的乱象，西区花园小区通过“支部带动、‘两委’推动、楼栋长发动”，激活小区治理动力源，业委会积极整合小区能人资源，组织修订完善了管理公约、制定议事规则、完善改造公共设施等举措，提升居民幸福度，物业缴费率从50%提升至95%，物业服务满意率由不足10%提升到88%。

学习交流座谈会

两个小区参观学习后，方碑社区开展学习沟通交流会，学习交流座谈会上，与会人员积极分享参观感悟，结合方碑社区实际需求展开热烈讨论。靖湖湾业委会代表彭泽财提出的两个小区的自治公约和设施改造案例让他深受启发，可以在楼栋微信群发起意见征集，推动制定符合本小区的管理细则，解决停车难、绿化维护等痛点问题。西贵坊物业经理盛淑彬分享在环境美化方面的学习收获，可通过“微更新”做法，组织居民参与公共空间改造，如增设休闲座椅、补植绿植，营造更宜居的生活环境。

本次对标学习不仅拓宽了治理思路，更凝聚了多方共识，⠂ 此次对标学习活动，不仅拓宽了社区小区治理思路，凝聚了多方共识，更强化了共建共治共享理念，方碑社区后续将梳理研讨成果，制定具体行动计划，包括建立业委会培训机制、优化物业考核标准、推广居民议事平台等，切实推动社区治理精细化、专业化发展，把优秀经验融入社区治理实践，持续提升居民幸福感和满意度。