近日，在2023成都党建引领基层治理高峰论坛上，三道堰镇马街社区凭借其创新的“参与式协商治理”模式脱颖而出，荣获“2023成都党建引领微网实格优秀案例”殊荣。沙西田园绿洲F区作为该模式的成功实践地，已然成为马街社区治理创新的“代表作”。

建机制：

完善体系 激发居民自治活力

沙西田园绿洲F区作为马街社区的一个安置小区，自2013年建成以来，便承载着众多居民的生活梦想。然而，过去的小区环境却与这美好的愿景相去甚远。小区内杂草丛生，公共区域垃圾随处可见，楼梯间被私人物品占据，停车位被临时车棚占据，严重影响居民的生活质量。马街社区党委书记邓微微坦言，以往还未走到小区门口就会遇到居民当街投诉。

为了改变这一状况，马街社区党委决心推行“参与式协商治理”模式，通过搭建平台、倾听民声、集思广益，引导居民参与到小区治理中来。在这一模式下，社区党委常态化搭建议事协商平台，定期收集居民诉求，通过分类整理确定小区公共议题。同时，社区还积极建立微网格服务站，为居民提供表达诉求、参与治理的平台。

在沙西田园绿洲F区的一角，一间不大的屋子便是社区的微网格服务站。这里曾是脏乱的杂物室，经过居民的共同努力，如今已焕然一新，成为大家讨论问题、交流意见的重要场所。议事空间的墙上挂着颜色不一的牌子，上面详细列出议事流程、议事机制和议事规则，还有手写的议程分类和已解决的议题等。

“协商议事的目的是激发居民的主人翁意识，只有发动大家一起行动起来，小区才能治理好。”邓微微的话语中透露出对居民自治的坚定信念。为了拉近居民与社区之间的距离，马街社区与居民面对面交流，聚焦问题回应居民诉求，迈出小区治理的关键一步。

自去年7月开始，小区多次召开“院落坝坝会”，邓微微形象地称之为“吐槽大会”。会上，居民们围绕小区治理的多个核心问题展开热烈讨论，共同协商小区治理的思路和措施。

“在议事过程中，社区始终坚持公开透明的原则，充分征求居民们的意见。讨论怎么做、谁来做、需要多少资金、如何筹集资金等问题时，居民们积极参与，畅所欲言。这种议事方式不仅增强了居民们的信任感，也让他们更加积极地参与到治理中来。”邓微微表示。

办实事：

聚焦问题 打造宜居新环境

在“参与式协商治理”模式的引领下，沙西田园绿洲F区的居民们逐渐成为治理的主角。他们积极参与到小区环境的改善与停车难题的解决之中，共同为小区的蝶变新生贡献力量。

停车棚改造是居民们反映最为强烈的问题之一。过去，小区内的闲置绿化带杂草丛生、垃圾遍地，不仅影响小区的整体环境美观，也给居民的生活带来诸多不便。在社区的引导下，居民们通过协商，同意将这里进行改造。经过大家的共同努力，昔日的闲置绿化带如今已焕然一新，变身成为整洁有序的车棚，不仅有效解决了停车难的问题，还极大地提升了小区的整体环境品质。

“在改造过程中，居民们积极参与，有的出力，有的捐钱，大家齐心协力，才把现在的车棚弄得这么好。居民们觉得付出了劳动，看到了成效，心里都感到非常高兴。”小区微网格长庄昌录介绍道。

除了停车棚改造外，在居民筹工筹劳和社区资助下，小区还完成了地面硬化、车棚搭建等硬件设施改造，实现居住环境整洁、车辆有序停放等软环境提升，极大增强了居民们对社区的归属感和认同感。

居民潘继伟感慨地说：“以前小区环境杂乱无章，垃圾随处可见。现在大家意识提高了，都积极参与小区环境的改善。我们自己种花种草，绿化环境，小区变得越来越美了。”

随着治理工作的深入推进，马街社区党委也在思考如何进一步深化小区治理。邓微微表示，下一步，社区将继续深化“参与式协商治理”模式的应用，通过更多的居民议事会等形式，让居民们更深入地参与到小区治理中来。同时，社区还将总结沙西田园绿洲F区的成功经验，向其他区域辐射，推动整个马街社区形成“居民齐参与协商共治理”的良好氛围，形成全域善为善治良好局面，不断提升居民的幸福感、获得感和归属感。